“网络游戏未成年人家长监护工程”是由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参 与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的 行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的 愿望。查看《未成年人健康参与网络游戏提示》

《未成年人健康参与网络游戏提示》

随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提 下家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:

一、主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。

二、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。

三、不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。

四、不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。

五、养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。

六、注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

申请条件:

1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;

2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;

3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

申请需提交材料:点击下载材料文档

1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);

2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);

3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);

4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

申请方式:

1.电话服务,客服专线:4008-500-737;

2.传真服务,传真号码:0592-2207955;

3.邮寄服务,地址:福建省厦门市思明区软件园二期望海路14号之二2楼 客服部。

Q1:什么情况下需要申请该项服务呢?

在监护人发现被监护人有沉溺737游戏网的情况下,监护人可向我司申请发起未成年人家长监护机制。

Q2:申请监督的账号有什么要求?

账号所属人必须未满18周岁。

Q3:可以通过什么渠道申请家长监督未成年人账号?

监护人目前可通过客服专线、网络接待方式进行咨询,然后采取邮寄材料的方式进行申请。

Q4:申请该项服务时需要提交哪些资料呢?

申请人需通过邮寄方式向我司提交《737游戏网未成年人用户家长监控服务申请书》及其中所提及需提供的附件,包含:

附件1:申请人的身份证或户口本(复印件)

附件2:被申请人的身份证或户口本(复印件)

附件3:申请人与被申请人的监护法律关系证明(原件)

申请人在填写《737游戏网未成年人用户家长监控服务申请书》时,请提供尽可能详尽、真实的玩家资料,以便帐号归属的判定。

Q5:申请人提交申请后,多久可以处理完成?

我司将以最快的速度进行核实处理,由于申请人提供的材料不同,任何步骤有疑问,我们都会与您联系。

Q6:申请成功后,如果需要取消监督如何操作?

1、您可以通过上门或传真方式提供申请监督时的相关信息,申请解除监督;

2、被监护账号所属人年满18周岁可提供申请监督时的相关信息进行申请结束监督。